各位领导：

今年来，我们在县委、县政府的正确领导下，坚持两手硬，始终把信访稳定工作摆在更加突出的位置，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。1-12月份全镇共排查化解各类矛盾纠纷119起。越访、集访等同比有了较大地下降。去县访35批次128人次，去省访3批次3人次。一批重点信访人头全部在管控之中，没有发生失控现象。全镇信访稳定工作处于高位下的平稳，主要的做法有：

一抓责任驱动。将信访稳定工作纳入到党委、政府的重要议事日程，坚持每月召开社会稳定班子会议，急办事项随时召开。加大信访的考核比重，信访工作的比重占各村、各单位目标总分的25%。实行一岗双责，班子成员全部包片到村。实行领导责任追究制，坚持杜绝人为因素造成的新案件。对因工作不力，造成信访稳定工作被动局面的相关人员一律严肃问责。

二抓排查推动。精心组织，全面排查，抓早、抓小、抓苗头。紧紧抓住一是提高排查频率。坚持每周一排查、一汇总、一交办。二提高排查覆盖面，做到不漏村、不漏户、不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向。三是提高排查实效。对排查出的问题，进行分析梳理，理清思路，交办到人，限期办结。

三抓化解促动。针对行政区划调整后的东双沟镇积案较多的现状，我镇多管齐下：一是坚持依法办案。例如今年8月份张庄村罗仁军妻子被撞身亡，罗仁军四处投诉。得知情况后，我们立即指派镇司法所为其提供全程服务，劝其走法律途径，目前法院已判赔53万元，罗感到非常满意。二是主持公道，为民解忧。解决了蕴尔芬100多名工人70多万元工资问题。对因务工受伤的吴文亮、谢静等弱势群体，组织专门人员，多次协调，解决了各类补偿30多万元，维护了群众的利益。今年十月份我们把来镇反映老板欠薪、欠工程款的来访人员登记造册，送交村建站，解决了18个农民工123万元的工资和材料款等。看到对上半年出现比较集中的农村土地确权问题，做到深入调查，秉公办案，调处了20多起难点突出的土地权属争议纠纷。四是坚持原则，秉公办事。和平村一个困难户叫老陈，主房屋顶损坏。困难的老陈要求却很高，提出了一套90平米商品房无理要求。拒绝当然简单，但息访非常艰难。我们多次带着老陈到民政局、规划局等单位咨询，他们不同角度、不同风格的解答动摇了老陈的想法。老陈终于放弃了错误的念头，写下了不再上访的保证书，真正达到了案结事了人和的效果。王某某今年3月去省上访反映：居委会安置他两套安置房至今未落实。接到上级交办单后，我们立即进行调查。原来 2013年3月时任三大员采取人为放水的办法，在没签合同、没有付款的情况下，开出了324000元二套房款收条。补偿标准高于同类一倍。前任之错，绝不延续。9月28日我们邀请了县公安局、县信访局对时任三大员进行了谈话，限期化结。邪不压正，王某某看大势已去，最终按正常标准了结了此事，旷日持久的一场纠纷就这样化解了。

四抓稳控拉动。今年敏感时期比较多，维稳任务重、压较大。为了确保万无一失。我们将全镇十二个重点人头全部包干到人，由班子成员牵头，村居、单位参与，24小时跟踪稳控。对实在难以化解稳控的重点人头，实行陪访。确保所有重点人头全部在视线可控之内，到目前为止，没有发生重点人头失控现象，有效地维护了县镇信访秩序。

2016年，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，努力实现不发生信访积案、不发生上级交办的稳控对象失控、不发生信访群体性事件、无去市赴省进京上访和非正常上访。具体的措施有：

一是责任再明确。我们将把信访稳定工作作为压倒一切的工作来抓，进一步明确信访工作“一票否决权”、一把手负总责和信访工作属地管理。把信访稳定工作同抓经济一样，以组织为保证，以奖惩为抓手，坚决把稳定工作搞上去，把信访案件降下来。

二是排查再细致。对当前突显出的各类信访问题，将制定维稳工作方案，对涉法涉诉、被辞民师、超龄退伍军人等存在上访隐患的各利益群体，对各种不稳定性因素，对各种欠薪纠纷、农村土地确权等问题，开展地毯式排查，实现一周一汇总。对排查出的问题，党委、政府做到提前介入，交办到人，努力做到案结事了。

三是稳控再加码。就地稳控重点人员，严密落实稳控措施。尤其要将曾进京非正常上访和组织赴省集体访的重点人员、可能利用敏感时段择机上访和煽动闹事的重点人员全部纳入视线，明确专人负责，密切掌握动向，确保这些人员不挑头、不失控、不参与各种串联聚集活动。

四是工作再改进。坚定信心，迎难而上，把维护全县的信访秩序作为自己义不容辞的神圣职责，顾大局、识大体。不惜成本，算好政治帐，同时努力改进工作作风，创新工作方法，以实际行动完成县委、县政府交办的政治任务，做社会稳定的捍卫者。